Regulamin — AdPilot

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z platformy AdPilot dostępnej pod adresem adspilot.pl (dalej: „Platforma" / „Usługa"), służącej do automatyzacji i optymalizacji kampanii reklamowych w Facebook Ads i Google Ads.

§2. Definicje

Operator — AdPilot, kontakt: contact@adspilot.pl
Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność lub firma korzystająca z Platformy
Konto — konto użytkownika utworzone w Platformie
Trial — okres testowy 14 dni z pełną funkcjonalnością, bez zobowiązań

§3. Rejestracja i konto

Rejestracja jest darmowa i wymaga podania prawdziwych danych (imię/nazwa firmy, email, hasło).
Po rejestracji Klient otrzymuje 14-dniowy okres trial z pełną funkcjonalnością.
Klient zobowiązuje się chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.
Konto jest indywidualne — nie wolno udostępniać go innym osobom (poza zaproszeniami członków zespołu z poziomu panelu).

§4. Zakres usług

Platforma świadczy następujące usługi:

Synchronizacja kampanii Facebook Ads i Google Ads
Analiza skuteczności reklam przez AI
Sugestie optymalizacyjne (akceptowane przez Klienta)
Tryb autonomiczny — automatyczne wykonywanie decyzji w zaufanych granicach
Statystyki i raporty

§5. Płatności

Korzystanie z Platformy po okresie trial wymaga wybrania płatnego pakietu.
Ceny netto w PLN. Płatności miesięczne, faktura wystawiana automatycznie.
Możliwa rezygnacja w dowolnym momencie — pakiet działa do końca opłaconego okresu.
Płatności obsługujemy przez Stripe.

§6. Odpowiedzialność

Decyzje AI bazują na danych historycznych — nie gwarantujemy wzrostu sprzedaży ani konkretnego ROAS. Klient zawsze ma kontrolę nad budżetem przez hard cap.
Operator nie odpowiada za błędy w API Facebook/Google ani straty wynikające z polityk Mety/Google (np. zablokowanie konta reklamowego).
Operator zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy świadczeniu usługi i utrzymywania platformy w sprawnym stanie (SLA 99% uptime).

§7. Dane Klienta

Klient zachowuje pełne prawa do swoich kampanii reklamowych, kreacji i danych konwersji.
Operator przetwarza dane wyłącznie w celu świadczenia usługi (szczegóły: Polityka prywatności).
Po zakończeniu współpracy Klient może zażądać usunięcia danych: /data-deletion.

§8. Zakazane użycie

Niedozwolone jest:

Wykorzystywanie Platformy do reklamy treści sprzecznych z prawem polskim/UE
Próby ingerencji w systemy Platformy / inżynieria wsteczna
Używanie tokenów innych użytkowników bez ich zgody
Reklamowanie treści naruszających politykę Facebook/Google (Operator nie ponosi odpowiedzialności za blokady wynikające z naruszeń przez Klienta)

§9. Wypowiedzenie umowy

Każda strona może wypowiedzieć umowę z efektem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Operator może natychmiast zablokować konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.

§10. Spory

Wszelkie spory rozstrzygane są polubownie. W przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

§11. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach informujemy 30 dni przed wejściem w życie.

§12. Kontakt

Pytania dot. Regulaminu: contact@adspilot.pl